Política de envío
Política de envíos
Envíos a todo el mundo
Remnant S ofrece envío internacional gratuito a todos los destinos disponibles al finalizar la compra.
Nos hacemos cargo de los gastos de envío internacional, por lo que tu pedido no tendrá cargos de envío adicionales.
Preparación del pedido
Los pedidos se preparan y se entregan a nuestros socios de envío en un plazo de 3 días hábiles desde la compra.
Los días hábiles no incluyen fines de semana ni festivos.
Plazo de entrega estimado
La entrega internacional suele tardar entre 10 y 20 días hábiles desde el envío, según el destino.
Ten en cuenta hasta 3 días hábiles adicionales para preparar el pedido.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por el despacho de aduanas, los festivos locales o retrasos imprevistos del transportista.
Aranceles e impuestos de importación
Remnant S utiliza envíos con derechos pagados (Delivered Duty Paid, DDP) para los destinos admitidos.
Nos hacemos cargo de los aranceles, impuestos de importación y gastos de despacho de aduanas aplicables a estos envíos.
En los pedidos DDP, no se espera que los clientes paguen cargos de importación adicionales al recibir el pedido.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, te proporcionaremos la información de seguimiento para que puedas consultar su recorrido.
Preguntas y asistencia
Si tienes alguna pregunta sobre el envío o se produce un retraso inesperado, ponte en contacto con nosotros a través de la página Contacto.
Siempre estaremos encantados de ayudarte.